BLOG

Você está procurando formas de usar o Snapchat em seu negócio?

Quer criar conexões profundas com os seguidores?

O Snapchat pode ajudar a construir uma rede de seguidores engajados e aumentar a visibilidade da marca. Todos podem se beneficiar das lições aprendidas. Mesmo se você atua em uma pequena empresa que não tem muita verba para o marketing, as seguintes dicas podem ajudá-lo a envolver seu seguidor e construir lealdade:

1- Faça parcerias com influenciadores digitais: outras contas ou influenciadores no segmento de sua empresa podem divulgar uma campanha promocional e, dessa forma, alcançar mais pessoas. Mesmo que não consiga trabalhar com os grandes influenciadores, faça uma pesquisa por perfis do seu segmento que se comunicam bem com seu público e negocie uma parceria de sucesso.

2- Mostre cenas dos bastidores: mostre aos seus clientes o que acontece por trás das cenas. Os seguidores gostam de acompanhar a história por trás da empresa. A Lez a Lez aderiu a onda. No perfil da marca, eles mostram o que acontece nos bastidores das coleções, ensaios, editoriais, viagens e rotina no creative office.

3- Compartilhe códigos promocionais: ofereça descontos para seus clientes. Estimule a interação do público e divulgação do seu perfil com descontos especiais para as pessoas que fizerem “print screen” do post promocional e levarem a imagem para uma loja física, ou ofereça códigos de desconto para lojas virtuais, desta forma você pode envolver seus seguidores e tornar seu perfil divertido. Cupons e promoções atraem muitos seguidores no snapchat. Exclusividade vende bem nesta plataforma. Quando você cria uma aura de escassez ou exclusividade em torno de uma oferta, você tem mais chances de chamar atenção.

4- Apresente seus seguidores: faça seu conteúdo a partir de histórias de seus usuários. Não deixe que o seu feed do Snapchat fale apenas sobre si mesmo e seus produtos. Faça seu feed sobre seus seguidores, ofereça-lhes valor e envolva-os no processo de criação de conteúdo.

5- Explore o chat: use o chat para ter o feedback direto do público além de divulgar recados do mesmo. Outra possibilidade é de a ferramenta permitir a participação do público ao republicar fotos enviadas no chat.

6- Demonstre o seu produto: faça demonstração de seus produtos. Mostre como usá-lo, dê dicas importantes e de interesse de quem vai comprar.

7- Aborde questões relevantes: em relação ao snapchat não tenha medo de ser real. Autenticidade é essencial nesta rede hiper social.

8- Dê previews exclusivos: mostre em primeira mão lançamento de novos produtos em um vídeo ou foto. Faça seu seguidor saber que é informado primeiro.

9- Promova seus eventos: a natureza efêmera do Snapchat torna o ajuste perfeito para anunciar eventos limitados pelo tempo. Faça com que seus seguidores compartilhem suas experiências, como desfiles de moda, por exemplo.

10- Mostre sua equipe: revele o trabalho e humanidade da equipe de cobertura, colaboradores e influenciadores. Além de mostrar espontaneidade, você irá motivar a equipe no trabalho. Aproveite para desenvolver a persona da marca.

Use estas táticas em sua estratégia de marketing

Conheça o seu público. Tal como acontece com qualquer campanha de marketing, o sucesso começa por conhecer o seu público. Quando você sabe quem eles são e o que eles querem, você pode se conectar mais facilmente. Conecção é especialmente importante no Snapchat, pois você tem apenas alguns segundos para causar uma boa impressão.

Criar conteúdo memorável. Quando você tem apenas alguns segundos para mostrar o seu ponto de vista, precisa ser memorável. Não tenha medo de se destacar com conteúdo positivo, construção de marca. Diga ao público quem você é e o que você representa.

Compartilhar suas histórias pessoais. Snapchat não é sobre uma marca sem rosto. O público do snapchat tem de 18 a 24 anos e adora histórias pessoais. Dê personalidade a sua marca e compartilhe estas histórias.

Seja autêntico. Marcas que compartilham histórias autênticas se saem melhor no Snapchat. Seja você mesmo e compartilhe os seus valores de marca. Muito scripting prejudica a espontaneidade e faz parecer publicidade.

As novas mídias digitais como o Snapchat têm virado o marketing convencional de cabeça pra baixo. Em vez de compartilhar a fotografia do produto lindo, você tem que se concentrar no imediato e pessoal. Em vez de ações direto ao consumidor, são os usuários que definem o ritmo e a direção.

Pode demorar um pouco para se acostumar, mas com alguma prática, você pode usar o Snapchat para impulsionar sua marca.

Espero que tenham gostado das dias. Até o próximo post 😉

Foto de destaque: Shutterstock

CONFIRA TAMBÉM: Guia de Marketing Digital para o Snapchat