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Mensurar o Instagram pode gerar resultados muitos positivos nesta rede social voltada para o engajamento.

Ao longo dos anos, o Instagram evoluiu para oferecer às empresas formas de analisar os resultados. Atualmente, possui  um relatório, o Instagram Insights (ícone do lado direito da tela na parte superior) com informações como ganho de seguidores nos últimos 7 dias, faixa etária dos seguidores, regiões e dias e horários com mais engajamento. No Instagram Insights, você pode conferir informações como estas:

 

No entanto, estes dados podem ser insuficientes e o Instagram não exporta em um arquivo.

Felizmente, há uma série de ferramentas que podem ser usadas para facilitar a vida das marcas e das agências digitais, algumas com versões gratuitas.  No entanto, antes de partir para as ferramentas, você sabe o que precisa medir? Quais as métricas são importantes no Instagram? Vamos conferir:

• Taxa de crescimento de seguidor – A taxa de crescimento envolve acompanhar quantos seguidores ganhou e quantos perdeu. Ela é importante para entender se as ações e postagens feitas estão sendo efetivas, se uma semana melhorou em relação a outra. Por meio desses dados, você conseguirá melhorar a performance de sua conta.
• Engajamento dos seguidores – O Instagram é uma rede social voltada para o relacionamento. É importante medir o engajamento (curtidas e comentários). Para saber sua taxa de engajamento pegue as curtidas e comentários de determinado período e divida pelo total de seguidores daquele mesmo período. Compare com a concorrência e descubra em que é possível melhorar.
• Clique na URL da bio – Verifique a quantidade de cliques vindos pela URL (Confira na ferramenta abaixo Socialbuy).
• Principais hastags por interação – Descubra quais hastags têm mais impacto sobre suas curtidas e comentários.
• Melhor dia e horário para postar – Alguns dias e horários obtém melhores resultados que outros.

Agora,  vamos conferir algumas ferramentas?

1- Iconosquare

Conhecida anteriormente como Statigram, atrai tanto usuários como grandes marcas que a utilizam para melhorar suas estratégias de mensurar o instagram.

A ferramenta facilita a tomada de decisão ajudando a melhorar a performance e a entender as principais métricas sociais como crescimento (ganhos e perdas diárias), uma visão global de onde os seguidores estão localizados, posts com maior engajamento, seguidores mais ativos, desempenho das hastags, comparação da taxa de engajamento com concorrentes e busca de influenciadores no segmento.

Mas isso não é tudo.

A ferramenta também permite gerir várias contas ao mesmo tempo, perfeito para agências ou free lancers que fazem a gestão de muitos clientes.

O Iconosquare também possui a função de responder comentários e agendamento de posts mostrando ainda os melhores horários para postar, segundo seu histórico. Os agendamentos facilitam seu planejamento.

A melhor notícia: você pode fazer um teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Os planos pagos começam em $9 e chegam a $79 por mês.

Confira também: Automações no Instagram. Funcionam?

2- Postgrain (antigo Instamizer)

Ferramenta fantástica para mensurar o Instagram, que utilizo há bastante tempo. Nada pior do que ficar parando as atividades no meio do dia para postar no Instagram. Esta ferramenta permite agendar os posts, vídeos e stories para o dia e horário desejado e apresenta relatórios de crescimento da página.

Há um plano gratuito que permite testar todas as funções, mas o plano é limitado em até 8 publicações a cada 30 dias.

Os planos pagos iniciam em R$ 19,90/mês para 2 perfis (plano personal) com publicações ilimitadas e vão até 99,90/mês para 25 perfis.

 

3-Socialbuy

O Instagram não tem links em seus produtos, o que dificulta a geração de tráfego para o site. Isso torna-se um problema para converter as visitas em vendas.

O Socialbuy resolveu esta questão criando uma timeline com as mesmas fotos postadas pela marca no Instagram, mas com o endereço de compra do produto divulgado. No Socialbuy, as fotos postadas são replicadas e se tornam clicáveis, direcionando o consumidor para a página de compra.

Já existem testes do Instagram para geração de links em produtos postados, mas, por enquanto, ainda não temos.

O único espaço disponível para um link no Instagram é a capa do perfil, na área conhecida como “bio”. As marcas que utilizam o Socialbuy colocam lá o link da ferramenta.

O Socialbuy oferece relatório de cliques na fotos. Desta forma, fica mais fácil entender quais produtos são preferidos nesta rede social e trabalhar ações neste sentido. No analytics, é possível ver a receita gerada.

A ferramenta também faz captação de leads para tornar mais fácil dialogar com esse público em outro momento.  Também oferece alternativa para avisar quando um produto sem estoque retornar a loja.

Confira também: Socialbuy – como vender mais pelo Instagram

4- Crowdfire – anteriormente conhecido como JustUnfollow

Essa ferramenta pode ser usada tanto na web quanto no smartphone IOS ou Android. É um app de gestão de relacionamento que ajuda a encontrar os seguidores inativos e os que deixaram de seguir a página.  Você pode deixar de segui-los, seguir novos usuários e  também  localizar aqueles mais relevantes com base em hábitos e hashtags, como os  seguidores dos concorrentes, por exemplo.

O Crowfire funciona como assistente que ajuda a gerenciar seu perfil e oferece relatórios. Ele organiza os seguidores e sugere perfis parecidos, uma ferramenta para encontrar oportunidades de ação.

5- Sorteador.com

É um gerenciador de sorteios do Instagram. Eu sofri muito com o igerar. Primeiro, porque só está disponível para IOS, depois porque precisa contar até chegar ao nome do sorteado. Só nos sorteios que costumo fazer há mais de 5 mil comentários com marcações!

O sorteador resolve o problema porque basta você se cadastrar e dizer o número de ganhadores . Em seguida, colar a URL da imagem do sorteio e pronto! A ferramenta gera o nome do ganhador. Antes de publicar o resultado, você pode conferir se as regras forem cumpridas.

Confira também: Instagram como ferramenta de marketing digital

6- SimplyMeasured 

Se você quer uma ferramenta de alto nível, precisa dar uma olhada no relatório da SimplyMeasured.

A ferramenta ajuda a mensurar o Instagram, monitorar novos seguidores, hastags e quantos seguidores foram impactadas por elas. É possível também verificar desempenho de vídeo, taxa de retenção e de conversão, assim como comparar sua performance com a do concorrente.

A ferramenta também aponta os principais influenciadores que estão te seguindo. Esta informação pode ser importante para sua estratégia ou ação com influenciadores. Os dados são mostradas em um dashboard fácil de ler e entender.

Você pode fazer um teste drive da ferramenta. Um relatório gratuito está disponível para contas com até 25 mil seguidores. Os usuários recebem um relatório completo de dois meses com dados analíticos como engajamento médio por foto, os seguidores mais ativos, melhor período para postar, filtros, locais, etc.

7- Union Metrics

Similar ao SimplyMeasured, a Union Metrics se gaba de incorporar algumas informações pagas no relatório gratuito. Os dados incluem  a melhor data para postar,  hastags que recebem mais engajamento,  Top fans, que tipo de conteúdo você deve produzir mais ou cortar.

Os planos são voltados para empresas de pequeno, médio e grande porte. O investimento está entre US $ 23 e US $ 150 por mês.

Como marca, você deve medir e controlar os resultados de seu trabalhos. Estas ferramentas fazem toda a diferença na sua estratégia digital.

Além dessas, há outras que fazem a mensuração do Instagram como: Curalate,  Piqora, Tag Sleuth, Sumall  e Miniter.io.

E você? Usa alguma outra ferramenta? Conta pra gente nos comentários 😉

Post atualizado em 19 de janeiro de 2018.